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VHosting Solution S.r.l. (IT06439660827) - Via San Vito, 18 – 20123 – Milano
Informativa Protezione Dati Personali
ai sensi degli artt. 13 e 14 del regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Indice generale
INFORMATIVA PRIVACY.................................................................................................................1
1 - Soggetti del trattamento..............................................................................................................1
2 – Tipologie di Dati raccolti........................................................................................................... 2
3 – Sicurezza dei dati e modalità di trattamento.............................................................................. 2
4 - Finalità, Base legale e Periodo di conservazione dei dati..........................................................2
5 - Luogo del trattamento.................................................................................................................6
6 – Categorie di Destinatari dei dati................................................................................................ 6
7 - Trasferimenti extra UE/SEE....................................................................................................... 6
8 - Cookie.........................................................................................................................................7
9 - Servizi di Terze Parti.................................................................................................................. 8
10 – Servizi pubblicitari.................................................................................................................11
11 - Diritti degli interessati............................................................................................................12
12 - Aggiornamenti........................................................................................................................ 13
INFORMATIVA PRIVACY
In ottemperanza degli obblighi derivanti dal Regolamento Generale per la protezione dei dati
personali n. 2016/679 (GDPR), in particolare artt. 13 e 14, e la normativa nazionale, rispettiamo e
tuteliamo la riservatezza degli Interessati al trattamento (clienti, utenti), ponendo in essere ogni
sforzo possibile e proporzionato per non ledere i loro diritti.
1 - Soggetti del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi delle leggi vigenti è:
VHosting Solution s.r.l. (legale rappresentante LO PICCOLO Rosaria), con sede in Via San Vito,
18 – 20123 – Milano, contattabile alla mail info@vhosting.com, PEC posta@pec.vhosting-it.com, o
all’indirizzo fisico specificato.
I gestori dei siti ospitati sui server di VHosting sono autonomi Titolari del trattamento dei dati
relativi ai loro siti, e eventuali richieste sui loro trattamenti vanno rivolte a loro direttamente. Nel
caso in cui l’interessato si rivolgesse direttamente a VHosting questi, in base all’accordo (Contratto
di trattamento dati) coi Clienti/Gestori dei siti, sarà tenuto solo a girare la richiesta al gestore del
sito.
In relazione alla registrazione dei nomi a dominio, il ruolo di VHosting varia in base
all’estensione scelta. Per i domini .it e .eu, VHosting agisce in qualità di Responsabile del
trattamento per conto delle rispettive Authority (Registro.it e EURid) che sono Titolari autonomi.
Per le altre estensioni (gTLD), VHosting agisce come Titolare o co-Titolare per le finalità di
gestione, fatturazione e trasmissione dati ai Registri internazionali.
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2 – Tipologie di Dati raccolti
Raccogliamo dati personali direttamente presso l’Interessato (ad esempio al momento della stipula
dei contratti di fornitura, tramite il sito web oppure dispositivi di comunicazione), presso terzi (quali
società di informazione finanziarie o di ricerche di mercato), oppure presso fonti pubbliche
(pubblici registri).
Dati trattati
I dati trattati possono essere dati anagrafici (nome, cognome, nascita, indirizzo, telefono, codice
fiscale, ecc...), dati di pagamento limitati (IBAN, Token univoci di transazione, ultime 4 cifre della
carta di credito; non vengono mai memorizzati o trattati i numeri completi delle carte di credito o i
codici di sicurezza CVV), documenti d’identità e/o visure camerali per finalità di stipula contratto,
modifiche contrattuali critiche (es. cambio owner) e recupero credenziali, dati di traffico telematico
(indirizzo IP, email, parametri del dispositivo).
I servizi forniti dal sito non sono generalmente rivolti ai soggetti con meno di 16 anni, e quindi non
registriamo consapevolmente i loro dati.
3 – Sicurezza dei dati e modalità di trattamento
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità
organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e tese alla minimizzazione
dei dati. I soggetti Autorizzati al trattamento dei dati sono legati da specifiche clausole di
riservatezza, sono informati compiutamente sui compiti loro assegnati e sulle misure di sicurezza da
adottare nella gestione dei dati.
4 - Finalità, Base legale e Periodo di conservazione dei dati
I dati sono utilizzati per le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che sia ragionevolmente
possibile utilizzarli per finalità compatibili ai sensi delle leggi vigenti.
PERIODO DI
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO BASE LEGALE
CONSERVAZIONE
Gestione richieste Adempimento degli obblighi Per la sola fornitura
I dati sono trattati per la gestione delle precontrattuali. dell’informazione
richieste degli utenti e la fornitura di Consenso dell’utente implicito alla
informazioni richiesta
Fornitura del servizio e gestione Adempimento di obblighi Durata contrattuale + 10
rapporti pre-contrattuali contrattuali e precontrattuali e anni.
I dati sono utilizzati per la gestione rispetto degli obblighi di legge Nel caso di registrazione
delle misure pre-contrattuali (es. (fase precontrattuale) non
registrazione account), l’esecuzione dei seguita dal perfezionamento
rapporti commerciali, la fornitura e la dell’acquisto di un Servizio o
dall’attivazione di
gestione organizzativa dei servizi
un’Affiliazione, i dati
richiesti, l’elaborazione dei pagamenti vengono cancellati decorsi 30
e l’assistenza ai clienti. giorni dalla registrazione.
Gestione Registrazione Domini e Esecuzione del contratto (per la Durata contrattuale + 10
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prevenzione abusi (Policy registrazione). anni
ICANN/Registri)
I dati sono trattati per adempiere alle Consenso (per visibilità dati sul Nel caso di dati relativi ad
procedure imposte dalle Authority di Whois). abusi accertati, i dati sono
registrazione (es. verifica accuratezza conservati per il tempo
Whois, gestione segnalazioni di abusi, Legittimo interesse del Titolare e di necessario alla tutela dei
violazione copyright, phishing) e per Terzi (per la sicurezza della rete, la diritti in sede giudiziaria.
mantenere l’accreditamento del prevenzione di frodi e il rispetto delle
Registrar. policy di accreditamento
ICANN/Registri), ai sensi dell’art.
6(1)(f) GDPR.
Attivazione Servizio PEC, Modifiche Adempimento di obblighi Durata contrattuale + 10
Contrattuali Critiche (es. cambio contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b, anni.
owner) e Identificazione Utente. I dati GDPR) derivanti dal mandato di I moduli sottoscritti e la copia
e le copie dei documenti di identità partnership stipulato con il Gestore del documento di identità
vengono conservati per l’intera
sono trattati per identificare con del servizio fiduciario, nonché durata del servizio e per i
certezza il richiedente, per istruire la obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c, successivi 10 anni al fine di
pratica di attivazione per conto del GDPR) ai fini della normativa AgID. adempiere agli obblighi di
Gestore Aruba PEC S.p.A. e per gestire custodia e manleva previsti dal
contratto di partnership con il
le modifiche contrattuali. Gestore, nonché per tutelare i
diritti del Titolare in sede
giudiziaria. Al fine di garantire i
massimi standard di sicurezza,
decorsi 30 giorni dall’attivazione
del servizio, le copie dei
documenti d’identità verranno
rimosse dai sistemi gestionali
ordinari e archiviate in archivi
crittografati ad accesso
segregato.
Adempimenti fiscali e contabili Necessità di adempiere ad un obbligo Per il periodo di 10 anni
I dati sono utilizzati per gli legale a cui è soggetto il Titolare dalla cessazione del
adempimenti fiscali e la tenuta delle (artt. 2214-2220 c.c., art. 22 D.P.R. contratto o comunque
scritture contabili, necessari al fine di 600/1973) fino alla definizione degli
usufruire dei servizi erogati a accertamenti fiscali
pagamento, e a fini di fatturazione.
Difesa diritti titolare Legittimi interessi del titolare (difesa Nel caso di contenzioso
In sede giudiziale o stragiudiziale in sede giudiziaria) giudiziale per tutta la
durata dello stesso, fino
all’esaurimento dei termini
di esperibilità delle azioni
di impugnazione.
Statistica (analisi) Legittimi interessi del titolare Dati aggregati
I dati sono utilizzati in forma
esclusivamente aggregata e anonima al
fine di verificare il corretto
funzionamento del sito e misurare le
performance statistiche delle
comunicazioni email (es. tassi di
apertura globali), per migliorare il
negozio online e la piattaforma.
Iscrizione e fruizione Webinar Adempimento di obblighi I dati vengono cancellati
I dati (nome, cognome, email) sono contrattuali e precontrattuali (Art. 6, decorsi 30 giorni dal
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trattati per gestire la registrazione, par. 1, lett. b, GDPR) funzionali termine dell’evento, salvo
consentire l’accesso ai webinar gratuiti all’erogazione del servizio che l’utente non abbia
promossi dal Titolare e inviare formativo/informativo richiesto prestato esplicito consenso
comunicazioni di servizio strettamente dall’interessato. per ulteriori finalità (es.
inerenti all’evento (es. invio del link di Marketing) o si sia iscritto
collegamento, trasmissione delle slide volontariamente a canali di
didattiche, promemoria). comunicazione
continuativi (es. Canale
WhatsApp).
Sicurezza fisica e informatica Legittimi interessi del Titolare alla
I dati sono trattati al fine di tutelare la sicurezza del sito e delle
sicurezza dei locali, dei beni aziendali, informazioni degli utenti
della piattaforma, degli utenti e delle
loro informazioni.
Prevenzione delle frodi Legittimi interessi del titolare
Controlli dei pagamenti con finalità di
prevenzione delle frodi con sistemi
automatizzati
Verifica dell’identità per recupero Legittimo interesse (Art. 6f GDPR) Per il solo tempo
credenziali del Titolare alla sicurezza degli strettamente necessario
I dati (es. Codice Sicurezza, dati finanziari, account, alla protezione dei dati (Art. alla verifica.
numero di telefono, o copie di documenti 32 GDPR) e alla prevenzione di
d'identità/visure) sono trattati accessi fraudolenti. I dati “soft” (Fase 2-3)
esclusivamente per verificare l’identità del sono solo confermati. I
richiedente in caso di perdita totale delle
documenti d’identità (Fase
credenziali di accesso (password e email
principale).
4) non vengono conservati
e sono cancellati
immediatamente dopo il
completamento della
verifica e la chiusura del
ticket.
Verifica Identità per Modifiche Adempimento contrattuale e Durata contrattuale + 10
Contrattuali Critiche Legittimo interesse (Accertamento anni
(es. Cambio Owner, Cambio Email diritti) I documenti sono conservati
Registrant, Cessione) Necessità di provare la correttezza come allegati al contratto per
tutelare l’azienda e il Cliente
I dati (inclusi copie di documenti dell’operato e la volontà del Cliente
da frodi o contestazioni future
d’identità, visure e moduli firmati) sono in caso di contenzioso futuro.
(prescrizione ordinaria).
trattati per verificare con certezza l’identità
del richiedente prima di autorizzare
modifiche sostanziali al contratto o alla
proprietà del servizio.
Attività promozionali (servizi Consenso degli utenti conferito Fino alla revoca del
VHosting) tramite i moduli predisposti per gli consenso o 24 mesi dalla
I dati sono utilizzati per informare gli specifici servizi. cessazione del rapporto
utenti dei servizi sulle attività, eventi, contrattuale
promozioni e offerte promosse dal Il conferimento dei dati e quindi il
Titolare tramite modalità tradizionali consenso alla raccolta e al
(es. posta) o automatizzate (es. email). trattamento dei dati è facoltativo,
l’Utente può negare il consenso, e
può revocare in qualsiasi momento
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un consenso già fornito. Il rifiuto
potrebbe comportare l’impossibilità
di usufruire degli specifici servizi.
Marketing Consenso degli utenti conferito Fino alla revoca del
I dati possono essere trattati al fine di tramite il banner o i moduli consenso (es. disiscrizione
analizzare i servizi acquistati e proporre predisposti per gli specifici servizi. dalla newsletter) o 24 mesi
messaggi pubblicitari o proposte dalla cessazione del
commerciali in linea con le scelte Il conferimento dei dati e quindi il rapporto contrattuale
manifestate dagli utenti. Il trattamento consenso alla raccolta e al
può essere operato da servizi terzi (vedi trattamento dei dati è facoltativo,
par. 9). l’Utente può negare il consenso, e
può revocare in qualsiasi momento
un consenso già fornito. Il rifiuto
potrebbe comportare l’impossibilità
di usufruire degli specifici servizi.
Recensioni su piattaforme terze Legittimo interesse del Titolare I dati per l’invio
Gestione inviti alla recensione. I dati (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) a dell’invito sono trattati per
essenziali dell’Utente (Nome, Email, monitorare la qualità dei servizi il tempo strettamente
Numero Ordine) vengono trasmessi a erogati, valutare la customer tecnico necessario alla
piattaforme terze specializzate (es. satisfaction e migliorare i propri spedizione dell’email o
Trustpilot, Feedaty) nominate processi. fine ad opposizione (opt-
Responsabili del Trattamento (ex art. L’utente ha sempre il diritto di out).
28 GDPR). Tale passaggio avviene al opporsi (opt-out) alla ricezione di tali
solo e limitato scopo di generare e inviti cliccando sul link presente in
inviare via email, per conto di calce all’email di invito o
VHosting, un singolo invito a recensire contattando il Titolare.
l’esperienza di acquisto. Resta inteso (Nota: Il consenso alla successiva
che l’eventuale registrazione sulle pubblicazione è invece raccolto
piattaforme terze e la pubblicazione autonomamente dalle piattaforme terze
della recensione avverranno secondo le qualora l’Utente decida di usufruirne).
policy di tali piattaforme. Le recensioni
potranno poi essere integrate sul nostro
sito web limitatamente al solo testo,
senza esporre dati identificativi diretti
dell’utente.
Facebook Fanpage Legittimo interesse del titolare a Fino all’opposizione
I dati forniti da Facebook Ireland sono restare in contatto con i clienti e a dell’utente
dati statistici sulle visite alla Fanpage promuovere i propri servizi, senza
senza possibilità di identificare gli raccogliere dati identificativi
utenti
Attività promozionali (soft spam) Legittimi interessi del titolare a Fino all’opposizione del
Invio comunicazioni commerciali promuovere servizi a cui il cliente è cliente o per le newsletter
relative a prodotti e/o servizi analoghi a ragionevolmente interessato fino alla disiscrizione dalla
quelli già acquistati. newsletter
I dati sono conservati per il tempo necessario in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti, e
comunque non oltre i tempi prescritti dalle norme di legge. Ai termini sopra indicati va aggiunto il tempo
tecnico necessario per la cancellazione fisica dai backup e dai sistemi di disaster recovery (max 90 giorni).
In assenza di norme o prassi che prevedano tempi di conservazione differenti, i dati saranno utilizzati,
bilanciando gli interessi del titolare e i diritti degli interessati, per un tempo congruo rispetto all’interesse
manifestato dall’interessato e conservati per il periodo minimo necessario nel rispetto delle indicazioni
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contenute nella normativa di settore. I dati potranno essere trattati per periodi ulteriori nel caso in cui il
trattamento sia necessario difendere o far valere un diritto o per ordine delle autorità.
Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la
conservazione degli stessi.
5 - Luogo del trattamento
I dati raccolti sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, e presso i datacenter che si
trovano nello Spazio Economico Europeo (SEE).
6 – Categorie di Destinatari dei dati
I dati raccolti non vengono ceduti né diffusi, ma potrebbero essere comunicati a soggetti terzi che
forniscono servizi o comunque elaborano dati per conto del Titolare, quali:
- soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi del trattamento, ad esempio banche e istituti
di credito, assicurazioni, professionisti autonomi (studi legali, notarili e di commercialisti), autorità
ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiederli,
fornitori di servizi pubblicitari;
- Registry (Registri dei nomi a dominio), Registrar accreditati e fornitori di servizi di Data Escrow,
sia nazionali che esteri, per quanto strettamente necessario alla registrazione e mantenimento del
nome a dominio scelto dall'Utente;
- soggetti che svolgono elaborazioni per conto del Titolare (outsourcing), in qualità di responsabili
esterni del trattamento vincolati ad apposito contratto, ad esempio: società o studi professionali che
prestano attività di assistenza o consulenza all’azienda, società che si occupano di incassi,
pagamenti e recupero crediti, società che si occupano di spedizioni e corrieri (solo dati identificativi
per la consegna), fornitori di software e hardware (es. fornitori di spazio web), ecc...;
- soggetti autorizzati al trattamento di dati personali (dipendenti o collaboratori) che si sono
impegnati alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, opportunamente
istruiti;
- soggetti, enti pubblici o privati o autorità (come il CNR quale gestore dei nomi a dominio .it) a cui
la comunicazione dei Suoi dati personali sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di
regolamento o di ordini delle autorità, limitatamente ai soli dati strettamente essenziali;
- altre società ovvero terzi interessati alla negoziazione di eventuali contratti di acquisizione della
Società.
A tali soggetti vengono comunicati i soli dati strettamente necessari per svolgere i loro compiti,
oppure i dati previsti da leggi o regolamenti.
Gli Utenti in qualsiasi momento hanno il diritto di ottenere informazioni sui soggetti terzi ai quali
possono essere forniti i dati, facendone espressa richiesta al Titolare.
7 - Trasferimenti extra UE/SEE
Alcuni dei dati trattati potrebbero essere condivisi con servizi localizzati al di fuori dell’area
dell’Unione Europea e del SEE (Spazio Economico Europeo), ad esempio Facebook, Registri,
Registrar, autorità di registrazione nomi a dominio (per i gTLD il trasferimento è necessario per
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l’esecuzione del contratto di registrazione presso l’ICANN).
Il trasferimento avviene in base a specifiche decisioni di adeguatezza della Commissione europea, o
in alternativa in base alla sottoscrizione di Standard Contractual Clauses (SCC o CCS) approvate
dalla Commissione con la società ricevente. Tali clausole garantiscono un livello di protezione dei
dati corrispondente a quello sancito dalla normativa europea.
8 - Cookie
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vengono registrati sul terminale dell’utente oppure consentono l’accesso ad informazioni sul
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migliorarne le funzionalità, personalizzando il contenuto delle pagine in base al tipo del browser
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9 - Servizi di Terze Parti
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Google Ireland Ltd
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Google quando si utilizzano siti o app dei partner.
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sulle attività del sito e il comportamento degli utenti, verificare quanto spesso gli utenti visitano il
sito, come il sito viene rintracciato e quali pagine sono visitate più frequentemente. La versione
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DPA: https://business.safety.google/adsprocessorterms/
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installando sul proprio browser l’apposito componente fornito da Google (opt out).
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Dati raccolti: non raccoglie identificatori o indirizzi IP, ma solo richieste HTTP, che vengono
cancellate entro 14 giorni, e dati aggregati.
Meta Platforms Ireland Limited
Meta Platforms Ireland Limited fornisce i servizi per Facebook, e tratta i dati in base ad apposito
accordo scritto (Data Processing Addendum). I termini di utilizzo di Meta Platforms (comprese le
informative privacy) sono disponibili all'indirizzo: https://www.facebook.com/legal/terms
Informativa privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/
Informativa cookie https://www.facebook.com/help/cookies/
DPA: https://www.facebook.com/legal/Workplace_GDPR_Addendum
I dati raccolti da Facebook potrebbero essere trasferiti negli Usa a Meta Platforms Inc., che
garantisce un livello adeguato di protezione con l’adesione al Data Privacy Framework:
https://www.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework/
- Facebook Fanpage
La Fanpage di Facebook consente la raccolta e il trattamento di dati (dati demografici e cookie) per
i quali siamo Titolari Congiunti del trattamento insieme a Meta Platforms Ireland. Quando
l’utente visita la Fanpage su Facebook (non quando visita il presente sito) Meta può posizionare
cookie e raccogliere dati. I dati vengono elaborati da Meta Platforms Ireland che ha accesso anche a
dati identificativi e li potrebbe utilizzare anche a fini di invio di pubblicità personalizzata. Meta ha
la responsabilità primaria del trattamento dei dati, assume gli obblighi derivanti, in particolare quelli
informativi e relativi ai diritti degli interessati con riferimento al suo trattamento. Si consiglia di
inviare eventuali richieste di informazioni sul trattamento da parte di Meta Platforms direttamente a
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quest’ultima, essendo l’unica ad avere i dati completi e le informazioni necessarie.
Il presente sito riceve, invece, solo dati demografici (tramite Page Insights) relativi al pubblico della
Fanpage, in forma aggregata.
Informazioni aggiuntive su Page Insight:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Opposizione al trattamento da parte di Facebook
Come utente di Facebook puoi utilizzare le impostazioni delle preferenze pubblicitarie nel tuo
account Facebook per impostare le modalità di trattamento dei dati tramite i servizi di Facebook e in
particolare della Fanpage. Ci si può opporre al trattamento dei dati di Facebook alla seguente
pagina: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209
Gestione dei Pagamenti (Gateway)
I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito Web di processare pagamenti tramite
carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento (es. numero
carta di credito) vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto
senza essere in alcun modo trattati da questo Sito Web (c.d. Tokenizzazione).
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente,
come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
I fornitori terzi agiscono in qualità di Titolari autonomi del trattamento per i dati finanziari completi.
- PayPal
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Europe S.a.r.l. et Cie, S.C.A. che permette
all’Utente di effettuare pagamenti online.
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raccolti direttamente da PayPal, che agisce in qualità di Titolare autonomo del trattamento, e non
vengono trattati dai server di questo Sito (Tokenizzazione).
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del rischio) secondo le proprie logiche interne.
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servizio.
Luogo del trattamento: Lussemburgo (Sede Legale) e USA (per eventuali trasferimenti
infragruppo).
Privacy Policy: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Nexi Payments S.p.A.
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direttamente dal gestore del servizio senza essere trattati o memorizzati dai server di questo Sito
(Tokenizzazione/Redirect). Nexi agisce in qualità di Titolare autonomo del trattamento per tutti gli
adempimenti bancari e normativi.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati (es. dati finanziari, anagrafici) secondo quanto
specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Italia / Spazio Economico Europeo (SEE).
Privacy Policy: https://www.nexi.it/it/privacy
Piattaforme di gestione recensioni (Trustpilot e Feedaty)
Per gestire l’invio automatizzato degli inviti a lasciare una recensione post-acquisto, VHosting si
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avvale dei servizi tecnologici offerti da Trustpilot (Trustpilot A/S) e Feedaty (Zoorate S.r.l.). Per
questa specifica fase di spedizione dell’email, VHosting ha designato tali società quali Responsabili
del Trattamento (ex art. 28 GDPR) mediante appositi Data Processing Agreement. Questo
garantisce che i Suoi dati (nome, email, id ordine) siano utilizzati dai Responsabili esclusivamente
per inviarle l’invito per nostro conto, senza che possano essere ceduti, venduti o utilizzati per
finalità di marketing proprie delle piattaforme. Qualora Lei decida spontaneamente di cliccare
sull’invito e pubblicare una recensione, interagirà direttamente con i sistemi di Trustpilot o Feedaty.
In quel frangente, accettando i loro Termini di Servizio, le piattaforme raccoglieranno il Suo
consenso e agiranno in qualità di Titolari Autonomi del trattamento dei dati del Suo profilo
recensore.
StreamYard (Hopin Ltd)
Servizio di livestreaming di Hopin Ltd, 5 Churchill Place, 10th Floor, London, E14 5HU
(privacy@hopin.to). Il Regno Unito è considerato dalla Commissione europea avente un livello di
protezione dei dati personali equivalente a quello europeo.
Policy privacy: https://hopin.com/legal/privacy
Data Processing Agreement (incorpora SCC): https://hopin.com/legal/dpa
Zapier
Servizio di automazione della attività web di Zapier, Inc., 548 Market St. #62411, San Francisco,
CA 94104-5401 (privacy@zapier.com). Il trasferimento dei dati personali è basato su SCC.
Policy privacy: https://zapier.com/privacy
TOS (include DPA): https://zapier.com/tos
Data Processing Addendum (incorpora SCC):
https://zapier.com/help/account/data-management/zapiers-data-processing-addendum
Supplemental Statement (per cittadini UE): https://zapier.com/privacy/european-privacy-rights
Yandex Metrica
Servizio di analisi web offerto da Yandex con sede in 16 Lva Tolstogo Street, Moscow, Russia.
Rappresentante per l’Europa è Yandex Oy, con sede a Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finland.
Tratta dati anonimi e aggregati. Il servizio può essere disattivato utilizzando l’apposito plugin opt-
out. I trasferimenti sono basati su Clausole Contrattuali Standard.
Policy privacy: https://yandex.com/legal/confidential/
Terms of Service (include DPA): https://yandex.com/legal/termsofservice/
DPA: https://yandex.com/legal/metrica_agreement/
Tawk.to
Servizio di chat (compliance@tawk.to) con sede in 187 E Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas,
Nevada, 89119, United States. Il trasferimento è basato su Standard Contractual Clauses.
Privacy policy: https://www.tawk.to/privacy-policy/
Terms of service: https://www.tawk.to/terms-of-service/
DPA: https://www.tawk.to/data-protection/dpa-data-processing-addendum/
Telegram
Servizio di messaggistica che raccoglie dati per le funzionalità del servizio. Non usa dati per l’invio
di pubblicità, non usa cookie per profilazione o pubblicità, usa cifratura End-to-End. È basato al di
fuori dello spazio SEE, ma ha un rappresentante nel territorio dell’Unione: Telegram UK Holdings
Ltd (71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, England, WC2H 9JQ).
TOS: https://telegram.org/tos
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Informativa privacy: https://telegram.org/privacy
WhatsApp
Servizio di messaggistica fornito da WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand
Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda). Fa parte delle aziende di Facebook, con le quali può
condividere informazioni.
TOS: https://www.whatsapp.com/legal/updates/terms-of-service-eea
Privacy Policy: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy-eea
Brevo (Sendinblue)
Servizio per l’invio di email, automazione del marketing e gestione newsletter fornito da
Sendinblue SAS, con sede in 106 boulevard Haussmann, 75008 Parigi, Francia. Il servizio è
configurato per anonimizzare il tracciamento delle aperture e dei clic, raccogliendo solo dati
statistici aggregati senza collegarli a contatti specifici.
Policy privacy: https://www.brevo.com/it/legal/privacypolicy/
DPA: https://www.brevo.com/it/legal/dataprocesingagreement/
Aruba PEC S.p.A.
Fornitore del servizio di Posta Elettronica Certificata (PEC). Agisce in qualità di Titolare Autonomo
del trattamento per le finalità di erogazione del servizio, per l’identificazione certa dell’intestatario e
per la conservazione a norma dei log e della documentazione associata, conformemente alla
normativa di settore in materia di servizi fiduciari (D.P.R. 68/2005, Codice dell’Amministrazione
Digitale e Regolamento UE eIDAS).
Informativa privacy:
https://www.aruba.it/documents/tc-files/it/11_it_privacy_policy_aruba_spa.aspx
10 – Servizi pubblicitari
Il presente sito si avvale di servizi di terze parti al fine di pubblicare annunci personalizzati o
generici. Tali servizi utilizzano cookie o altre tecnologie di tracciamento degli Utenti, che
consentono di collegare le informazioni raccolte dagli Utenti nel corso della navigazione online, sia
su questo sito che sui siti partner dei circuiti pubblicitari, così realizzando un profilo allo scopo di
inviare annunci che siano più utili per l’Utente medesimo. Ad esempio, un Utente che visita spesso
siti sportivi può ricevere annunci pertinenti ai suoi interessi sportivi. Il servizio pubblicitario è
spesso in grado di collegare anche più dispositivi utilizzati da un singolo Utente ad un profilo, il
quale però non è in grado di identificare fisicamente l’Utente. Non sono raccolti dati quali IP, ma in
genere informazioni sulle visite, i tempi delle visite ecc…
Il presente sito si avvale dei seguenti circuiti pubblicitari.
Facebook Remarketing e Custom Audience
Strumenti pubblicitari offerti da Facebook Ireland per campagne di marketing in base agli interessi
dell’Utente. Anche alcuni partner pubblicitari di Facebook possono usare cookie e tecnologie
similari per il tracciamento degli utenti. Facebook Ireland è titolare autonomo del proprio
trattamento e tratta i dati in base ad apposito accordo scritto (Data Processing Addendum). Per
informazioni sul trattamento si leggano:
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Data Processing Addendum: https://www.facebook.com/legal/Workplace_GDPR_Addendum
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Ci si può opporre al trattamento dei dati di Facebook alla seguente pagina:
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Per ulteriori informazioni sulle preferenze relative alle inserzioni pubblicitarie e per la modifica
delle preferenze relative alle inserzioni si veda la seguente pagina:
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Disabilitazione funzioni pubblicitarie
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relative al tuo profilo utente (e quindi alle tue scelte e comportamenti online). La disattivazione
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(cookie) come e-mail, preferenze sugli acquisti e foto hosting. I siti che visiterai potrebbero inoltre
raccogliere informazioni per altri fini.
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sito ma anche su tutti i siti Internet su cui tali cookie sono utilizzati (partner), ma la possibilità di
navigare sul sito ed utilizzarne le funzionalità non sarà in alcun modo pregiudicata.
11 - Diritti degli interessati
In ogni momento Lei può esercitare i seguenti diritti:
- diritto a accedere ai Suoi dati e conoscerne la provenienza, le finalità e il periodo di
conservazione, i dettagli del Titolari e dei soggetti ai quali i dati sono stati comunicati, se i dati sono
trasferiti ad un paese terzo e informazioni sulle garanzie per il trasferimento;
- diritto a ottenere copia dei dati forniti nei limiti della ragionevolezza;
- revocare in qualsiasi momento il consenso conferito senza necessità di motivare, ma senza
pregiudizio per il trattamento operato dal Titolare fino a quel momento;
- diritto a aggiornare o correggere i Suoi dati;
- diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento operato in base ai legittimi interessi del titolare,
a meno che non vi sia un motivo legittimo per continuare il trattamento, come ad esempio
l’esercizio di diritti in sede giudiziaria;
- diritto di opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing o di comunicazione
commerciale;
- diritto a chiedere la cancellazione dei Suoi dati (anche dopo la revoca del consenso), qualora non
più necessari alle finalità del titolare, in caso di revoca del consenso, opposizione al trattamento,
trattamento in violazione di legge, o qualora sussista un obbligo legale di cancellazione;
- diritto di limitazione, cioè di ottenere il blocco del trattamento in caso di violazione dei
presupposti di liceità, ma anche se l'interessato chiede la rettifica dei dati (in attesa della rettifica) o
si oppone al loro trattamento (in attesa della decisione del titolare), nel qual caso i dati non saranno
trattati tranne che per la conservazione degli stessi;
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- diritto alla portabilità dei dati, cioè nei casi di trattamento basato su consenso o sulla necessità
contrattuale, diritto di ricevere o di trasmettere ad altro titolare indicato, al solo costo dell’eventuale
supporto, i suoi dati forniti al Titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in
un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
- diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy – link alla pagina del
Garante);
- diritto a conoscere l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la
profilazione, e informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le
conseguenze previste di tale trattamento per Lei.
Per esercitare i Suoi diritti potrebbe essere necessario fornire documentazione atta a identificarla
(copia di un documento di identità), per attestare la legittimità della richiesta e impedire che i dati
finiscano in mani sbagliate. I termini per rispondere alle richieste sono di 30 giorni, prorogabili in
casi particolari di altri 30 giorni.
In alcuni casi i predetti diritti potrebbero non essere concretamente esercitabili, ad esempio se la
comunicazione dei dati esporrebbe anche dati di altre persone, o nel caso di videoregistrazioni per le
quali non sia materialmente possibile esercitare il diritto di aggiornamento o correzione dei dati.
Le richieste vanno inoltrate al Titolare del trattamento.
12 - Aggiornamenti
L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche l’aggiornamento dei servizi
all’utente, potrebbe comportare la necessità di modificare le modalità e i termini descritti nella
presente Informativa. È pertanto possibile che tale documento subisca modifiche nel tempo. La
invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
L’informativa privacy è aggiornata alla data del 4 giugno 2026.
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