Snapshot 36093
Normalized text
Scripts and page chrome removed; this is what change detection compares.
Klippa.com
Privacyverklaring
Van toepassing vanaf 23 april 2026
Versie: 6.1
Datum: 23-04-2026
Introductie
Bij Klippa respecteren we je privacy en besteden we veel aandacht aan de bescherming van jouw
persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring helpt je te begrijpen:
● welke persoonsgegevens we verzamelen
● waarom we ze verzamelen
● wat we ermee doen
● hoe lang we ze bewaren
De informatie in deze Privacyverklaring gaat dieper in op deze onderwerpen. Ons doel is om de
beschrijving en de omgang met je persoonlijke gegevens beknopt weer te geven, door duidelijke
en eenvoudige taal te gebruiken zodat deze privacyverklaring gemakkelijk te begrijpen is.
Verzamelen en verwerken van gegevens
Informatie die je aan Klippa geeft
Registratie
Om onze producten te kunnen gebruiken, kunnen wij je vragen om je bij ons te registreren. Als je
je registreert, kun je ons jouw persoonlijke gegevens geven, zoals je naam, e-mailadres en/of
telefoonnummer. Als je een Klippa-app gebruikt, kun je aanvullende persoonlijke gegevens aan
ons verstrekken, zoals je geboortedatum, betalingsgegevens en geslacht.
Informatie om onze producten en diensten te leveren
Je kunt ons informatie sturen die persoonlijke gegevens bevat wanneer je onze producten
gebruikt. Deze informatie kan persoonlijke gegevens bevatten die je zelf hebt besloten ons te
sturen. Dit kunnen naam, e-mailadres en taal zijn.
Informatie over ondersteuning en verzoeken
Je kunt ons informatie sturen die persoonlijke gegevens bevat wanneer je wilt dat wij je helpen
met een van onze producten of om informatie over onze producten te ontvangen. Deze informatie
kan persoonlijke gegevens bevatten die je zelf hebt besloten ons te sturen, zoals naam, e-
mailadres en/of telefoonnummer.
Loggegevens
Wanneer je onze website gebruikt of de informatie bekijkt die wij je toesturen, verzamelen en
bewaren wij automatisch bepaalde informatie in serverlogbestanden. Deze informatie wordt
gebruikt om de activiteit op de website te controleren. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
● informatie over hoe je onze website gebruikt
● Internet Protocol (IP)-adres
● technische informatie over je apparaat (zoals browsertype, besturingssysteem of taal)
● cookies die je browser of je product account op unieke wijze kunnen identificeren
Deze gegevens of informatie worden maximaal 1 jaar bewaard.
Informatie over cookies
Cookies maken het mogelijk om voorkeuren te herkennen. Informatie die via cookies wordt
verwerkt, zijn onder andere de instellingen van je computer, het besturingssysteem en de browser
die je gebruikt. Ook het IP-adres van de computer waar de cookie is geplaatst, wordt opgeslagen
en verwerkt. Cookies kunnen door de gebruiker worden verwijderd. Raadpleeg voor meer
informatie over het verwijderen van cookies de helpsectie van je browser.
Soorten cookies
Er worden door Klippa 3 soorten cookies gebruikt. Functionele, analytische en tracking cookies.
Functionele cookies worden gebruikt om voorkeuren tijdens het gebruik van de website op te
slaan. Voorkeuren zijn instellingen die door de gebruiker kunnen worden gewijzigd om de ervaring
van de website voor elk individu te verbeteren. Inclusief, maar niet beperkt tot de taal waarin je
onze content wilt bekijken.
Analytische cookies worden gebruikt om het verkeer op de verschillende pagina's van onze website
te monitoren. We gebruiken deze informatie om onze website en de ervaring van de bezoekers van
onze website te verbeteren en de effectiviteit van marketingcampagnes te meten. Hiervoor
gebruiken we Google Analytics zoals hieronder beschreven.
Tracking cookies worden gebruikt om profielen van online gedrag op te bouwen om bijvoorbeeld
de meest relevante advertenties op sites van derden te tonen voor een opgebouwd
gebruikersprofiel. Hieronder vallen cookies van LinkedIn, Google Ads en Doubleclick. Raadpleeg de
privacyverklaringen van deze bedrijven om erachter te komen hoe lang zij deze gegevens
bewaren, aangezien wij bij Doxis AI Solutions B.V. deze gegevens niet verzamelen en opslaan.
Klippa maakt per 25 maart 2026 gebruik van de volgende cookies:
Analytics: Google Analytics
Met Google Analytics monitoren we het verkeer op de verschillende pagina's van onze website. We
gebruiken deze informatie om onze website en de ervaring van onze websitebezoekers te
verbeteren. Alle gegevens van Google Analytics zijn geanonimiseerd en kunnen niet worden
herleid naar een individu. Je kunt meer lezen over het privacybeleid van Google en de beveiligings-
en privacyprincipes van Google Analytics door de bovengenoemde links te volgen. Google Analytics
gebruikt de volgende analytische cookies:
Cookie Geldigheid
rc::a aanhoudend
rc::c sessie
_gid 1 dag
_ga 2 jaar
Cookie Geldigheid
_ga_# 2 jaar
_gat 1 dag
collect sessie
Advertenties: Google Advertenties, Microsoft Advertenties, Doubleclick
De cookies van Google Ads, Microsoft Ads en Doubleclick helpen ons bij het analyseren van de
effectiviteit van de advertenties die we doen via de netwerken van deze aanbieders. Alle gegevens
worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en zijn niet herleidbaar tot een individu. Via
bovenstaande links kun je meer lezen over het privacybeleid van Google. Google Ads gebruikt de
volgende tracking cookies:
Cookie Geldigheid
ads/ga-audiences sessie
__cg__gcl_au 2 jaar
_gcl_au 2 jaar
_uetsid 16 dagen
_uetvid (Bing Ads) 13 maanden
IDE 1 jaar
test_cookie 15 minuten
Overig: CrispIP
We gebruiken Crisp als communicatiemiddel om een persoonlijke chatfunctie op onze website te
bieden die de gebruiker om een e-mailadres en een naam kan vragen. Deze informatie wordt niet
opgeslagen op onze servers. Crisp wordt ook gebruikt om support tickets af te handelen en een
kennisbank te bieden. Je kunt meer lezen over het privacybeleid van Crisp door de link te volgen.
Crisp gebruikt de volgende functionele cookies:
Cookie Geldigheid
crisp-client/domain-detect/# sessie
crisp-client/trigger/#GUID#/visit/count 6 maanden
crisp-client/trigger/#GUID#/visit/last 6 maanden
Crisp-Client/Session* 6 maanden
Overig: Albacross
We gebruiken Albacross om te identificeren welke bedrijven onze website bezoeken. Deze data-
elementen bevatten geen persoonlijke gegevens en kunnen niet worden herleid naar een individu.
Je kunt meer lezen over het privacybeleid van Albacross door de link te volgen. Albacross gebruikt
de volgende analytische cookies:
Cookie Geldigheid
e.gif sessie
nQ_cookieId 1 jaar
nQ_userVisitId 1 jaar
Overig: Calendly
We gebruiken Calendly om bezoekers van onze website in staat te stellen afspraken rechtstreeks
in onze teamagenda's in te plannen. Je kunt meer lezen over het privacybeleid van Calendly door
de link te volgen. Calendly gebruikt de volgende cookies:
Cookie Geldigheid
__cf_bm 1 dag
__cfruid sessie
__stripe_mid 1 jaar
__stripe_sid 1 dag
_calendly_session 21 dagen
OptanonConsent 1 jaar
dd_cookie_test_# sessie
_ga 1 jaar 1 maand
_cfuvid sessie
Overig: Stripe
We gebruiken Stripe om bezoekers van onze website in staat te stellen betalingen te verrichten. Je
kunt meer lezen over het privacybeleid van Stripe door de link te volgen. Stripe gebruikt de
volgende functionele cookies:
Cookie Geldigheid
_ab sessie
_mf sessie
id sessie
m 2 jaar
Overig: Klippa
Klippa plaatst een functionele cookie om ervoor te zorgen dat de taalvoorkeur van onze
websitebezoekers wordt opgeslagen.
Cookie Geldigheid
pll_language 1 jaar
referrer Session
Overig: Cloudflare
Wij gebruiken Cloudflare om onze online diensten sneller, veiliger en betrouwbaarder te maken.
Cloudflare fungeert als een reverse proxy die vóór onze cloudinfrastructuur staat. Meer informatie
vind je via de link naar het privacybeleid van Cloudflare. Cloudflare gebruikt de volgende
functionele cookies:
Cookie Geldigheid
__cf_bm 30 minuten
cf_ob_info Tot het einde van de sessie
cf_use_ob Tot het einde van de sessie
cf_clearance 1 jaar
cf_chl_seq_xxx Tot het einde van de sessie
_cflb 24 uur
Overig: Make
Wij gebruiken Make voor sessiebeheer, beveiliging, prestatiemonitoring en analyses. Meer
informatie vind je via de link naar het privacybeleid van Make. Make gebruikt de volgende cookies:
Cookie Geldigheid
PHPSESSID Tot het einde van de sessie
XSRF-TOKEN Tot het einde van de sessie
_ga 2 jaar
_gid 24 uur
_gat 1 minuut
ajs_anonymous_id 1 jaar
ajs_user_id 1 jaar
ajs_group_id 1 jaar
intercom-session-xxx 1 week
Overig: FluentForms
FluentForms is een WordPress-plugin waarmee eenvoudig verschillende soorten formulieren
kunnen worden gemaakt.
Cookie Geldigheid
wordpress_hash Sessie (tot browser wordt gesloten)
wordpress_logged_in_hash Sessie (tot browser wordt gesloten)
wordpress_test_cookie Sessie (tot browser wordt gesloten)
wp-settings-useriduser_iduseri d 1 jaar
wp-settings-time-useriduser_iduseri d 1 jaar
wordpress_sec_hash Sessie (tot browser wordt gesloten)
comment_author_hash 347 dagen
comment_author_email_hash 347 dagen
comment_author_url_hash 347 dagen
Overig: UTM Grabber
UTM, wat staat voor Urchin Tracking Module, is een handige tool waarmee je kunt zien waar de
bezoekers van je website vandaan komen. Belangrijker nog: het laat zien of deze bezoeken leiden
tot waardevolle acties, zoals leads of verkopen. Meer informatie vind je via de link naar het
privacybeleid van UTM Grabber. UTM Grabber gebruikt de volgende cookies:
Cookie Geldigheid
handl_original_ref 30 dagen
handl_landing_page 30 dagen
handl_landing_page_base 30 dagen
handl_ip 30 dagen
handl_ref 30 dagen
handl_ref_domein 30 dagen
handl_url 30 dagen
handl_url_base 30 dagen
organic_source 30 dagen
organic_source_str 30 dagen
gaclientid 30 dagen
user_agent 30 dagen
traffic_source 30 dagen
first_traffic_source 30 dagen
handlID 30 dagen
HandLtestDomainName sessie
Overig: LinkedIn
Wij gebruiken LinkedIn om berichten op social media te delen, updates over ons bedrijf te plaatsen
en relevante advertenties te tonen. Meer informatie vind je via de link naar het privacybeleid van
LinkedIn. LinkedIn gebruikt de volgende cookies:
Cookie Geldigheid
li_gc 6 maanden
bcookie 1 jaar
lidc 1 dag
Overig: YouTube
Wij gebruiken YouTube om video's over onze producten en diensten te publiceren. Meer informatie
vind je via de link naar het privacybeleid van YouTube. YouTube gebruikt de volgende cookies:
Cookie Geldigheid
VISITOR_PRIVACY_METADATA 6 maanden
VISITOR_INFO1_LIVE 6 maanden
YSC sessie
__Secure-ROLLOUT_TOKEN 6 maanden
Waarom gebruikt Klippa jouw informatie?
We gebruiken de informatie die we verzamelen van onze website om onze service te leveren, te
ondersteunen, te beschermen en te verbeteren en om nieuwe producten te ontwikkelen. Hieronder
vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor wij deze informatie gebruiken:
● om je te voorzien van informatie, onze producten en technische ondersteuning die je bij
ons aanvraagt
● om je te informeren over wijzigingen aan onze producten en website
● om een overeenkomst die we met je hebben uit te voeren
● om onze diensten te verbeteren
● om te voldoen aan wet- en regelgeving die op ons van toepassing is
● om onze websites te verbeteren en te controleren zodat het voor jezelf en je apparaat
handig is om de inhoud van onze website te bekijken
● om mogelijk illegale activiteiten te controleren
● om je in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze websites
wanneer je daarvoor kiest
● om onze websites veilig en beveiligd te houden
● om de effectiviteit te meten of te begrijpen van reclame die wij je en anderen sturen, en
om je relevante reclame te leveren
● om jou en andere gebruikers van onze websites aanbevelingen te doen over onze
producten
● om statistieken en enquêteresultaten te testen en te analyseren
Met wie deelt Klippa verzamelde informatie?
Voor externe verwerking
Wij kunnen je persoonsgegevens delen met vertrouwde derden die namens ons persoonsgegevens
verwerken. Als dat het geval is, zorgen we ervoor dat er een aparte Gegevensverwerking
Overeenkomst (DPA) van kracht is, als onderdeel van onze overeenkomst om een van onze
producten te gebruiken. Die DPA zal details bevatten over deze subverwerkers. Je persoonlijke
gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar we faciliteiten hebben of waar
we dienstverleners inhuren. In bepaalde omstandigheden zullen we ervoor zorgen dat passende
technische en organisatorische maatregelen worden genomen om een beveiligingsniveau te
garanderen dat geschikt is om jouw persoonsgegevens te beschermen.
Om juridische redenen
In sommige omstandigheden kan het nodig zijn dat wij je informatie delen met een
overheidsinstantie.
Voor onderzoeksdoeleinden kunnen we informatie delen om de volgende redenen:
● om te voldoen aan toepasselijke wetten, juridische acties of wettig verzoek van
overheidsinstanties
● om onze rechten, eigendommen of veiligheid, onze gebruikers of anderen te beschermen
onder de toepasselijke wetgeving
● om onze verplichtingen onder onze overeenkomst na te komen
● om fraude, veiligheids- of technische problemen te controleren, te voorkomen en te
onderzoeken
Waar bewaart Klippa de gegevens die we van je
verzamelen?
Klippa bewaart je persoonsgegevens alleen om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld
en verwerkt. De Klippa.nl website maakt gebruik van servers van Digital Ocean. We hebben
Amsterdam gekozen als verwerkingslocatie om de latentie voor onze gebruikers te minimaliseren
en ervoor te zorgen dat de beveiliging van het datacenter voldoet aan de Europese wetgeving en
normen.
Ongeautoriseerde toegang
We kunnen de veiligheid van je persoonlijke gegevens die naar onze website worden verzonden
niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we je gegevens hebben ontvangen,
gebruiken we strikte procedures en beveiligingsfuncties om ongeautoriseerde toegang te
voorkomen.
Wat doen we om de gegevens die we van je verzamelen
te beschermen?
● We gebruiken up-to-date beveiligingsmaatregelen om de informatie waarover we
beschikken te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegd gebruik, openbaarmaking
of wijziging. Deze maatregelen zijn gedocumenteerd in het Klippa Technical and
Organisational Measures document en zijn op aanvraag beschikbaar.
● We analyseren en controleren voortdurend onze procedures voor het verzamelen, opslaan
en gebruiken van informatie, waaronder de training van ons personeel.
Houd er rekening mee dat, hoewel we hard werken om de veiligheid van onze producten en
websites te beschermen, de vertrouwelijkheid van alle communicatie of materiaal verzonden naar
of van onze producten en websites niet kan worden gegarandeerd. We vragen je alle
voorzorgsmaatregelen te nemen om je persoonlijke gegevens te beschermen wanneer je op het
internet bent.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren informatie zo lang als nodig of vereist is, of zo lang als je gebruik maakt van onze
diensten. In het geval van een inbreuk op de informatiebeveiliging, ongeautoriseerde
inlogpogingen of andere illegale acties, bewaren we de gegevens voor een langere periode als dat
wettelijk verplicht is. Wanneer we je persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben, worden ze
zonder onnodige vertraging vernietigd. De website server logs worden automatisch verwijderd na
1 maand.
Wanneer is deze Privacy Statement van toepassing?
Deze Privacy Statement is van toepassing op de Klippa.com website aangeboden door Doxis AI
Solutions B.V., inclusief haar subdomeinen. Onze websites bevatten ook verwijzingen en links naar
websites van anderen die mogelijk informatie aanbieden. Deze Privacy Verklaring is niet van
toepassing op dergelijke websites van andere partijen, en wij raden aan om het privacy beleid van
die websites individueel te bekijken.
Hoe en wanneer verandert Klippa deze Verklaring?
Wij behouden ons het recht voor om deze Privacy Verklaring van tijd tot tijd te wijzigen. Wanneer
Klippa bepaalt dat dergelijke wijzigingen belangrijk zijn voor jouw rechten en belangen, zullen wij
je hiervan op de hoogte stellen via een pop-up banner op onze websites die om jouw kennisgeving
vraagt. Wij raden je aan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd opnieuw te bekijken en te lezen
om er zeker van te zijn dat je op de hoogte bent van de meest recente versie.
Jouw rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU heb je de volgende
individuele rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens en kun je hier op verzoek gebruik
van maken door contact met ons op te nemen via de onderstaande e-mail:
● Versterkt recht op informatie en transparantie
● Recht op toegang
● Recht op rectificatie
● Recht op bezwaar
● Recht op wissen of "recht om vergeten te worden"
● Recht op beperking
● Recht op gegevensoverdraagbaarheid
● Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Neem gerust contact met ons op via onderstaande contactgegevens als je gebruik wilt maken van
een van deze rechten.
Je hebt ook het wettelijke recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als
je ontevreden bent over onze verwerking, de Privacyverklaring of de manier waarop wij je
persoonsgegevens verzamelen of opslaan. Op de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl vind
je meer informatie over de organisatie en hoe je contact met hen kunt opnemen.
Contactgegevens
Als je na het lezen van deze Privacyverklaring nog vragen, klachten of opmerkingen heeft, aarzel
dan niet om contact met ons op te nemen via support@klippa.com.
Doxis AI Solutions B.V. te Groningen, Nederland.