Snapshot 57198
Normalized text
Scripts and page chrome removed; this is what change detection compares.
Allmänna villkor Senast uppdaterad: 2026-10-07 1. Allmänt Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Comunit. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. 3. Avtal och beställning Ett avtal ingås när kunden godkänt vår offert eller när tjänsten börjar användas. Alla offerter är giltiga i 30 dagar från utfärdandedatum om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta tjänster vid misstanke om missbruk. 4. Priser och betalning Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms om inget annat anges. Fakturering sker enligt överenskommet i avtalet, vanligtvis månadsvis. Betalningsvillkor är 20 dagar netto från fakturadatum. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuella inkassokostnader. 5. Uppsägning Uppsägningstid enligt avtal, vanligtvis 3 månader om inget annat överenskommits. Uppsägning ska ske skriftligen via e-post till info@comunit.se. Vid avtalsbrott från kundens sida förbehåller vi oss rätten att omedelbart avbryta tjänsten. 6. Ansvar och begränsningar Comunit ansvarar för att tjänsterna utförs professionellt och enligt överenskommelse. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som fakturerats för den aktuella tjänsten under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för tekniska problem eller avbrott som ligger utanför vår kontroll. 7. Sekretess All information som utbyts mellan kund och Comunit behandlas konfidentiellt. Vi åtar oss att inte dela kundinformation med tredje part utan kundens godkännande, förutom när det krävs enligt lag. 8. Immateriella rättigheter Alla immateriella rättigheter avseende våra tjänster, webbplats, dokumentation och material tillhör Comunit. Kunden får inte kopiera, distribuera eller på annat sätt använda vårt material utan skriftligt tillstånd. 9. Force majeure Comunit är inte ansvarig för förseningar eller utebliven prestation som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk, myndighetsbeslut eller tekniska störningar i allmän infrastruktur. 10. Tvist och tillämplig lag Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor och eventuella tvister. Vid tvist ska parterna i första hand försöka lösa denna genom förhandling. Om en lösning inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol med Norrköpings tingsrätt som första instans. 11. Ändringar av villkoren Comunit förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Kunden informeras om väsentliga ändringar via e-post minst 30 dagar före ändringen träder i kraft. Om kunden inte accepterar ändringarna har kunden rätt att säga upp avtalet. 2. Tjänster Comunit erbjuder följande tjänster: Telefonpassning och kundtjänst Telefonist på distans Felanmälan och support Tidsbokning First Line Support Jourtjänster dygnet runt Specifika tjänster definieras i individuella avtal mellan kund och Comunit. 12. Kontaktinformation Comunit Gamla Rådstugugatan 25 602 24 Norrköping Telefon: 011-28 54 56 E-post: info@comunit.se Vi samarbetar med