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Nos engagements RGPD Vos données personnelles ne sont pas un jeu ! Le RGPD : c’est quoi ? Le Règlement Général sur la Protection des Données est une loi européenne qui protège les informations personnelles. En clair, il veille à ce que toutes les entreprises, y compris Dolmen, traitent vos données avec soin, respect et transparence. Cela signifie obtenir des consentements clairs et éclairés, sécuriser le stockage de ces données et permettre de les consulter ou de les supprimer à tout moment. Chez Dolmen, la protection de vos données est notre priorité, nous nous engageons à respecter ces règles pour garantir votre sécurité et conserver votre confiance. RGPD : menace ou opportunité? Le RGPD une opportunité pour Dolmen Le RGPD une opportunité pour Dolmen La récolte des consentements de manière claire et transparente fait partie de l’ADN de Dolmen depuis toujours. Notre engagement envers la conformité RGPD a été validé par la CNIL lors d’un audit en 2019, qui s’est conclu sans remontée d’alertes majeures ou critiques. Une opportunité pour nos clients Nos engagements RGPD vous assurent la sécurité et l’intégrité des données de vos contacts collectés et importés. La protection des données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Au quotidien, nous mettons en œuvre les mesures nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données de nos utilisateurs. Notre politique RGPD et nos engagements Un DPO dédié Délégué à la Protection des Données (DPO) : Dolmen a nommé un DPO, qui peut être contacté à l’adresse suivante : dpo@dolmen.tech. Il veille au respect de la réglementation et à la protection des données personnelles au sein de l’entreprise. Gestion des consentements Nous assurons une gestion rigoureuse des consentements (opt-in) et des refus (opt-out) des utilisateurs, garantissant ainsi que les communications sont uniquement envoyées aux personnes qui en ont expressément donné l’autorisation. Durée de conservation des données Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À l’issue du contrat, les données sont traitées conformément à nos politiques de suppression sécurisée. Droits des consommateurs Nous facilitons l’exercice des droits des consommateurs, leur permettant d’accéder, de modifier, de supprimer et de porter leurs données personnelles. Des procédures claires sont mises en place pour répondre rapidement et efficacement à ces demandes. Référentiel documentaire Dolmen maintient un référentiel documentaire complet incluant les registres de traitement des données et l’inventaire des sous-traitants, assurant une traçabilité et une transparence totale. Gestion des violations de données Nous avons établi des procédures strictes pour gérer les violations de données à caractère personnel, garantissant une réponse rapide et appropriée. Sécurité informatique Dolmen applique les préconisations de l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI), incluant des mesures d’hygiène informatique, des programmes de sensibilisation, des politiques de mots de passe robustes, des solutions de cryptographie avancées et des accès sécurisés. Stockage des données Les données sont exclusivement stockées au sein de l’Union Européenne, sans aucun transfert hors UE, garantissant le respect des normes européennes de protection des données. Privacy & Security by Design Nous intégrons les principes de protection de la vie privée et de la sécurité dès la conception de nos produits et services, assurant ainsi une conformité et une protection optimales dès le départ. Des engagements RSE aussi importants Chez Dolmen, nous croyons fermement qu’un avenir durable repose sur des actions concrètes aujourd’hui. C’est pourquoi nous intégrons la responsabilité sociale et environnementale au cœur de notre activité, en veillant à avoir un impact positif sur notre planète, nos collaborateurs, et la communauté qui nous entoure. Découvrir nos engagements RSE Demandez une démo gratuite